개인정보처리방침

TeacherDesk 개인정보 처리방침 주식회사 TeacherDesk(이하 ‘회사’라고 합니다)는 TeacherDesk 서비스를 이용하는 회원의 개인정보 보호를 소중하게 생각하며, 이를 위해 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다. 회사는 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”이라고 합니다) 등 개인정보 보호 관련 법률 및 규정을 준수합니다. 본 개인정보 처리방침은 TeacherDesk를 이용하는 회원에게 적용되며, 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되는지, 그리고 회사가 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 설명합니다.

1.개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의

회사는 적법하고 공정한 방법으로 서비스 이용 계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 회원가입 시 회사는 개인정보 처리방침을 제공하며, 회원은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 명시적으로 표시한 후 가입 절차를 완료합니다.

2.수집하는 개인정보의 항목

회사는 회원의 원활한 서비스 이용을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

계정 정보: 비밀번호, 이메일, 국가, 타임존
디바이스 정보: 서비스 최적화를 위해 디바이스 모델명, 운영체제 및 버전, 네트워크 정보, 디바이스 고유 ID
사용 기록 및 로그 데이터: 회원의 서비스 이용 활동, 접속 시간, 클릭 로그, 설정 정보 등
이용자 입력 학생 개인정보: 회사는 서비스 특성상 이용자가 입력하는 학생 관련 정보가 포함될 수 있음을 안내드립니다. 회사는 학생 개인정보를 직접적으로 수집하지 않습니다. 서비스 이용과정에서 이용자가 입력하는 학생 관련 정보는 이용자의 업무목적으로 이용자의 동의시에만 기기간 데이터 연동 목적으로 처리되며, 해당 정보는 이용자의 동의없이 제3자에게 제공되거나 다른 목적으로 활용되지 않습니다.

3. 개인정보의 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

서비스 가입 및 이용 과정에서 회원이 제공하는 정보 수집
로그 정보 수집 도구를 통한 수집

4. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집된 개인정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다.
회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 중복 가입 방지, 서비스 사용 관련 불만 처리
서비스 개선: 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 통계적 분석을 통한 서비스 개선
마케팅 및 광고: 맞춤형 광고 제공 및 이벤트 정보 전달 (별도의 동의 필요)

5. 개인정보의 처리 위탁

회사는 서비스 품질 향상을 위해 다음과 같은 외부 전문 업체에 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁업무 내용이 변경될 경우 웹사이트 공지 및 이메일 등을 통해 고지하겠습니다.

Supabase: 서비스 제공 및 인프라 관리 /회원탈퇴 또는 위탁계약 종료시까지
Google Analytics: 서비스 사용성 분석 / 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료시까지
Daum: 이메일 발송 서비스 / 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료시까지

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 법령에 의한 예외를 제외하고, 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 서비스 제공에 필요한 경우나 법적 요구가 있을 경우에는 해당 범위 내에서 제3자에게 정보를 제공할 수 있습니다.

7. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 수집한 개인정보를 회원의 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 회원 탈퇴 요청 시 해당 정보를 즉시 파기합니다. 단, 다음과 같은 경우 관련 법령에 따라 일정 기간 보유할 수 있습니다.

부정 이용 기록: 1년
계약 또는 청약 철회에 관한 기록: 5년
대금 결제 및 재화의 공급에 관한 기록: 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
웹, 애플리케이션 방문 기록: 1년

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨진 후 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방식으로 안전하게 삭제하며, 종이로 출력된 정보는 분쇄기로 분쇄합니다.

9. 회원 및 법정 대리인의 권리와 행사 방법

회원 및 법정 대리인은 언제든지 회사에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 회사의 고객센터를 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

10. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 대책을 시행하고 있습니다.
암호화: 회원의 비밀번호 같은 중요한 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되며, 중요한 데이터는 전송 시 SSL 등 안전한 암호화 통신을 통해 보호합니다. 접근 통제: RLS 기법을 통한 데이터베이스 접근 권한 관리
교육 및 관리: 개인정보 처리 담당자에 대한 정기적인 보안 교육

11. 개인정보 보호책임자 및 담당자

회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있으며, 개인정보와 관련된 문의 사항이 있을 경우 아래의 연락처로 연락 주시기 바랍니다.

개인정보 보호책임자 및 담당자

성명: 이지영
직위: 대표이사
이메일: teacherdesk24@gmail.com

12. 고지의 의무

개인정보 처리방침의 변경이 있을 경우, 시행 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 사전 공지합니다. 단, 회원 권리의 중대한 변경이 발생할 경우 최소 30일 전에 공지합니다.